Términos y condiciones

El titular de este sitio y quien te presta los cursos es CENTRO DE FORMACION G&G, S.L., con CIF B21792791, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba, Sección 8, Hoja CO-47276, Inscripción 1, con domicilio en Calle María Zambrano, 18, 14420 Villafranca de Córdoba (Córdoba, España). Puedes escribirnos a hola@centro-gg.es o por el chat de esta web.

En estas condiciones, «nosotros» somos esta sociedad y «tú» eres la persona que compra un curso. Si compras como empresa para que estudie otra persona, tú eres quien contrata y la persona que estudia es el alumno; las normas de uso del curso le obligan igualmente.

Vendemos cursos grabados en línea para preparar oposiciones de administración y sanidad y para la formación en empleo de oficina. Cada curso está formado por:

• lecciones en vídeo que se reproducen en streaming desde nuestra plataforma, sin descarga;
• esquemas y materiales de consulta en línea;
• test de autocorrección automática al final de las unidades.

El curso no incluye clases en directo, tutorías, corrección personal de ejercicios ni seguimiento individual. Al terminar no se expide ningún título ni certificado con validez oficial: nuestros cursos son formación no reglada.

Un curso te ayuda a estudiar con método, pero no garantizamos que apruebes una oposición, que obtengas una plaza ni que consigas un empleo. Los requisitos, fechas, número de plazas y bases de cada proceso selectivo los fija la Administración convocante: consulta siempre la convocatoria oficial publicada en el BOE o en el BOJA.

La descripción de cada curso (contenido, unidades, número de lecciones y duración) está en su ficha y forma parte de estas condiciones.

Los precios se indican en euros y con el IVA incluido. El precio que pagas es el que figura en el catálogo en el momento de confirmar la compra y aparece en el resumen antes de ir al pago. No hay cuotas, suscripciones ni cargos posteriores: cada curso se paga una sola vez.

Podemos cambiar los precios del catálogo en cualquier momento; el cambio nunca afecta a una compra ya pagada.

1. Añades a tu matrícula los cursos que quieres y revisas el resumen.
2. En nuestro formulario de pago indicas tus datos: nombre y apellidos, correo electrónico, empresa si procede, y dirección postal. Necesitamos la dirección para calcular correctamente los impuestos.
3. Marcas la casilla de aceptación de estas condiciones, en la que también solicitas el acceso inmediato al contenido digital (ver el apartado de desistimiento).
4. Pasas a la página de pago segura de nuestro proveedor de servicios de pago, donde introduces la tarjeta o eliges Apple Pay o Google Pay. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Nuestro proveedor de servicios de pago actúa como revendedor y comerciante registrado de la venta: procesa el cobro, calcula y liquida los impuestos que correspondan y te emite el documento fiscal de la compra. La prestación de los cursos, el acceso y la atención al alumno corren de nuestra cuenta.

Según el país de tu tarjeta, la página de pago puede ofrecerte ver y pagar el importe en tu moneda local. En ese caso se aplica una comisión de conversión que se muestra con claridad antes de que confirmes el pago; si eliges pagar en euros, no hay conversión.

El contrato queda celebrado cuando el pago se completa. Tras pagar ves la página de tu pedido, con su referencia, y recibes la confirmación por correo electrónico.

Te enviamos los datos de acceso al correo electrónico que indicaste en un plazo de un día laborable desde el pago. Si no los recibes, revisa la carpeta de correo no deseado y escríbenos.

Cada curso queda disponible durante 18 meses desde que se activa el acceso. En ese tiempo puedes ver las lecciones y repetir los test tantas veces como quieras.

La compra te da una licencia personal, intransferible y no exclusiva para uso privado de estudio. No puedes compartir tus claves, ceder el acceso a otra persona, grabar o descargar las lecciones, ni copiar, distribuir o publicar los materiales. Si detectamos un uso compartido o una distribución de los contenidos podemos suspender el acceso. Todos los contenidos están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

Como consumidor tienes, con carácter general, 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones.

Nuestros cursos son contenido digital que no se entrega en un soporte material. Al comprar, en la casilla de aceptación solicitas expresamente acceder de inmediato y reconoces que, una vez iniciado el acceso al contenido digital, pierdes el derecho de desistimiento. Así lo prevé el artículo 103, letra m), del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El acceso se considera iniciado cuando entras en el curso y empiezas a ver cualquier lección o abres cualquiera de sus materiales.

Si todavía no has iniciado el acceso a un curso, puedes desistir de él dentro de los 14 días siguientes a la compra. Basta con que nos lo comuniques de forma clara en hola@centro-gg.es, indicando la referencia del pedido. Si lo prefieres, puedes usar este modelo, aunque no es obligatorio:

A la atención de CENTRO DE FORMACION G&G, S.L., Calle María Zambrano, 18, 14420 Villafranca de Córdoba (Córdoba, España), hola@centro-gg.es: por la presente te comunico que desisto de mi contrato de compra del curso que indico a continuación, con la fecha de compra y la referencia del pedido; añado mi nombre, mi dirección y la fecha de esta comunicación.

Te devolvemos el importe completo sin demora y, en todo caso, antes de 14 días desde que recibamos tu comunicación, por el mismo medio de pago que usaste, sin ningún coste para ti. Al mismo tiempo desactivamos el acceso a ese curso.

Para seguir los cursos necesitas un ordenador, tableta o móvil con una versión actual de Chrome, Firefox, Safari o Edge, y una conexión a internet estable que permita reproducir vídeo en streaming. No hace falta instalar ningún programa. Antes de comprar puedes preguntarnos por el chat si tu equipo es adecuado.

Las lecciones siguen el programa de la última convocatoria publicada en el momento de grabarlas. No publicamos fechas de examen ni anunciamos convocatorias: es responsabilidad del alumno consultar en el boletín oficial la convocatoria a la que se presenta y comprobar su programa. Si se publica un programa nuevo, revisa sus temas con el índice de cada curso.

Podemos revisar, ampliar o sustituir lecciones para mejorar el curso o adaptarlo a cambios normativos, sin reducir el contenido esencial que describía la ficha cuando lo compraste.

Respondemos de que el curso se corresponda con lo descrito en su ficha y de que el acceso funcione durante el periodo contratado. Si una lección no se reproduce o un material contiene un error, escríbenos y lo corregiremos o te daremos una solución equivalente; si no fuera posible, te devolveremos la parte proporcional del precio.

No respondemos de los resultados que obtengas en un proceso selectivo o en la búsqueda de empleo, ni de las interrupciones causadas por tu equipo, tu conexión o causas ajenas a nuestro control razonable. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Si algo no ha ido bien, escríbenos a hola@centro-gg.es o por el chat; te respondemos en el plazo más breve posible. Tenemos a tu disposición hojas oficiales de reclamaciones: pídelas en la misma dirección de correo y te las enviaremos.

También puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o de tu ayuntamiento.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.